{"id":1159,"date":"2025-02-10T10:48:01","date_gmt":"2025-02-10T10:48:01","guid":{"rendered":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/?p=1159"},"modified":"2025-02-10T10:48:02","modified_gmt":"2025-02-10T10:48:02","slug":"portugueses-estao-pouco-protegidos-face-a-riscos-crescentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/distribuicao\/portugueses-estao-pouco-protegidos-face-a-riscos-crescentes\/","title":{"rendered":"Portugueses est\u00e3o pouco protegidos face a riscos crescentes"},"content":{"rendered":"\n<p>Os portugueses est\u00e3o pouco protegidos face a riscos crescentes. Os n\u00fameros da atividade seguradora mostram que existe em Portugal um deficit de prote\u00e7\u00e3o (protection gap) de 95% face aos riscos f\u00edsicos, ou seja, os decorrentes do impacto das altera\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas, que produzem fen\u00f3menos extremos como ondas de calor, inc\u00eandios e inunda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas esse deficit de prote\u00e7\u00e3o estende-se a muitas outras \u00e1reas, como a dos riscos decorrentes da pr\u00f3pria atividade econ\u00f3mica das empresas, em que o grau de cobertura por seguro de multirriscos das microempresas \u2013 que dominam o nosso tecido econ\u00f3mico \u2013 fica abaixo dos 50%. Ou como no caso dos trabalhadores independentes e dos servi\u00e7os dom\u00e9sticos, classes em que a cobertura contra acidentes de trabalho \u00e9 claramente minorit\u00e1ria. Tamb\u00e9m nos seguros autom\u00f3veis domina a responsabilidade civil com o capital m\u00ednimo obrigat\u00f3rio, insuficiente para cobrir a alguns sinistros mais graves.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Falta prote\u00e7\u00e3o em muitas \u00e1reas<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta realidade de falta de prote\u00e7\u00e3o estende-se aos seguros de sa\u00fade e aos produtos de poupan\u00e7a, duas \u00e1reas cada vez mais cr\u00edticas para uma sociedade onde se vive cada vez mais tempo. Esta realidade levou Nuno Clemente, diretor-geral comercial da Fidelidade, a questionar \u201cO que podemos fazer para diminuir este protection gap?\u201d na interven\u00e7\u00e3o de abertura do primeiro evento \u201cRoad to Pensar Maior\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o tema \u201cDistribui\u00e7\u00e3o\u201d, esta iniciativa teve lugar na Alf\u00e2ndega do Porto, onde estiveram presentes 470 colaboradores e parceiros da Fidelidade, a que se juntaram outros 3.700 que assistiram online ao evento. Refira-se que o \u201cRoad to Pensar Maior\u201d \u00e9 um ciclo de eventos da seguradora Fidelidade que tem como objetivo construir e partilhar conhecimento, lan\u00e7ando uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica para os pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n<div class=\"uk-margin-medium\"><iframe width=\"1280\" height=\"720\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/_Aq17P01AEc?showinfo=0\" frameborder=\"0\" allowfullscreen data-uk-responsive loading=\"lazy\" referrerpolicy=\"no-referrer-when-downgrade\" title=\"\"><\/iframe><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desafios da distribui\u00e7\u00e3o s\u00e3o muitos<\/h3>\n\n\n\n<p>Na abertura deste evento, Nuno Clemente desenhou um retrato dos atuais desafios da distribui\u00e7\u00e3o de seguros. Esta atividade enfrenta atualmente mudan\u00e7as importantes do lado do cliente por via do aumento da longevidade, de altera\u00e7\u00f5es em setores econ\u00f3micos (como o autom\u00f3vel), da necessidade de sustentabilidade, e da emerg\u00eancia de novos comportamentos de consumo. Do lado do neg\u00f3cio, assiste-se a um fen\u00f3meno de concentra\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio por via de aquisi\u00e7\u00f5es, \u00e0 entrada de novos atores como \u201cinsurtechs\u201d e intermedi\u00e1rios de cr\u00e9dito, cria\u00e7\u00e3o de ecossistemas de servi\u00e7os e ao impacto da utiliza\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Onde aplicar bem a tecnologia<\/h3>\n\n\n\n<p>Para Nuno Clemente, \u201ca pr\u00f3xima fronteira da distribui\u00e7\u00e3o de seguros \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o da tecnologia nos pontos certos para apoiar o humano. As pessoas continuar\u00e3o a ser fundamentais porque apenas uma minoria dos clientes deseja uma rela\u00e7\u00e3o completamente digital\u201d. Portanto, a quest\u00e3o fundamental \u00e9 onde aplicar \u2013 bem \u2013 a tecnologia. Um caminho que, defendeu, \u201cdeve ser feito em conjunto por distribuidores e seguradoras na ado\u00e7\u00e3o de ferramentas digitais e na constru\u00e7\u00e3o de novos modelos de distribui\u00e7\u00e3o presencial\u201d. Do lado da Fidelidade, assegurou, \u201ccontinuar\u00e1 a existir um forte investimento em tecnologia e inova\u00e7\u00e3o\u201d. Para breve, anunciou, \u201cest\u00e1 prevista a abertura de um concept store, em Lisboa, para testar novas solu\u00e7\u00f5es\u201d.<\/p>\n\n\n<blockquote class=\"uk-margin-medium\"><span uk-icon=\"icon: quote-right; ratio: 4.0\"><\/span><h3 class=\"uk-margin-top uk-margin-small-bottom\">A pr\u00f3xima fronteira da distribui\u00e7\u00e3o de seguros \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o da tecnologia nos pontos certos para apoiar o humano. As pessoas continuar\u00e3o a ser fundamentais porque apenas uma minoria dos clientes deseja uma rela\u00e7\u00e3o completamente digital<\/h3><footer><cite>Nuno Clemente, diretor-geral comercial da Fidelidade<\/cite><\/footer><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Capacidade e confian\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n<p>A esta interven\u00e7\u00e3o seguiu-se um painel que reuniu protagonistas dos diversos tipos de distribui\u00e7\u00e3o, que deram o seu ponto de vista sobre os atuais desafios desta atividade. Sobre a tend\u00eancia para a aquisi\u00e7\u00e3o e concentra\u00e7\u00e3o de carteiras de seguros, Pedro Rego, da F.Rego \u2013 Corretores de Seguros, considerou que nos processos de aquisi\u00e7\u00e3o o principal desafio est\u00e1 na reten\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o das pessoas. No entanto, para Joaquim Lopes, das lojas Fidelidade Coolseg, \u00e9 justamente a concentra\u00e7\u00e3o que permite ter dimens\u00e3o para qualificar, reter, e dotar as equipas de tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>Do lado dos intang\u00edveis da atividade, Catarina Lazarim, da loja Fidelidade de Armamar 8 de Setembro, salientou a confian\u00e7a e a proximidade como uma diferen\u00e7a essencial na rela\u00e7\u00e3o local. Tamb\u00e9m Rui Costa, do Doutor Finan\u00e7as, um intermedi\u00e1rio de cr\u00e9dito, salientou a import\u00e2ncia do foco na literacia e no bem-estar financeiro dos clientes. Finalmente, Filipe Teixeira, da CGD, destacou a import\u00e2ncia das rela\u00e7\u00f5es duradouras, da confian\u00e7a e do conhecimento que os bancos t\u00eam dos clientes, o que faz da banca um parceiro indispens\u00e1vel das seguradoras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mind the gap<\/h3>\n\n\n\n<p>O tema do \u201cprotection gap\u201d dos portugueses foi revisitado por Rui Esteves e Teresa Martinho, da Fidelidade, para olhar para a forma como a seguradora pode contribuir para a redu\u00e7\u00e3o deste \u201cgap\u201d, aproveitando oportunidades de neg\u00f3cio que poderiam aumentar substancialmente as receitas anuais da seguradora. Rui Esteves enfatizou a necessidade de educar o p\u00fablico sobre gest\u00e3o de risco, enquanto Teresa Martinho sublinhou o caminho a percorrer na aplica\u00e7\u00e3o da tecnologia, na cria\u00e7\u00e3o de produtos acess\u00edveis e personalizados e na explora\u00e7\u00e3o de parcerias para oferecer mais e melhores servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A media\u00e7\u00e3o do futuro<\/h3>\n\n\n\n<p>Da parte da tarde os pain\u00e9is de debate focaram-se na evolu\u00e7\u00e3o dos canais presenciais atrav\u00e9s da qualifica\u00e7\u00e3o, especializa\u00e7\u00e3o e diversifica\u00e7\u00e3o da atividade, da ado\u00e7\u00e3o de processos tecnol\u00f3gicos, e da aposta em parcerias (affinities), como sublinharam Ant\u00f3nio Cerqueira e Leonardo Rodrigues, diretores de Distribui\u00e7\u00e3o Comercial, e Jo\u00e3o Mestre, diretor de Sustentabilidade da seguradora. Esta evolu\u00e7\u00e3o da profiss\u00e3o assenta sobretudo em programas de qualifica\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o dos mediadores existentes, e de atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talentos nesta atividade. Neste contexto, o apoio dos centros de compet\u00eancia, por equipas de especialistas em determinados segmentos ou ofertas, tem vindo a aportar valor \u00e0s redes de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O agente bi\u00f3nico<\/h3>\n\n\n\n<p>Neste caminho, Hugo Barroso, da dire\u00e7\u00e3o de Marketing e Clientes, projetou um futuro em que todos os agentes ser\u00e3o \u201cbi\u00f3nicos\u201d, ou seja, ter\u00e3o a sua atividade transformada pelo apoio constante de agentes virtuais baseados em intelig\u00eancia artificial, que poder\u00e3o aumentar bastante a efici\u00eancia e a efic\u00e1cia de cada mediador de seguros. Neste futuro, cada vez mais digital, a personaliza\u00e7\u00e3o, a gamifica\u00e7\u00e3o, as experi\u00eancias \u00fanicas e a venda contextualizada ser\u00e3o dominantes.<\/p>\n\n\n<div class=\"uk-position-relative uk-visible-toggle uk-light\" tabindex=\"-1\" data-uk-slideshow>\n<ul class=\"uk-slideshow-items\">\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1201\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR63994-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1177\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR63558-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1171\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR63450-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1180\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR63608-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1183\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR63686-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1186\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR63819-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1198\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR63982-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1204\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR64091-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1207\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR64118-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1210\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR64146-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1216\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR64270-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1219\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR64394-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1225\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR64539-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1228\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR64747-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<li>\n<img decoding=\"async\" id=\"1231\" src=\"https:\/\/cdn.xl.pt\/bs\/uploads\/sites\/86\/2025\/02\/FPR64829-copy.jpg\" alt=\"\" data-uk-cover \/>\n<\/li>\n<\/ul>\n<a class=\"uk-position-center-left uk-position-small uk-hidden-hover\" href=\"#\" uk-slidenav-previous uk-slideshow-item=\"previous\"><\/a>\n<a class=\"uk-position-center-right uk-position-small uk-hidden-hover\" href=\"#\" uk-slidenav-next uk-slideshow-item=\"next\"><\/a>\n<div class=\"uk-position-bottom-center uk-position-small uk-text-center\">\n<ul class=\"uk-slideshow-nav uk-dotnav uk-flex-center uk-margin\">\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Empreendedorismo e diversifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Os \u00faltimos pain\u00e9is da tarde vieram ilustrar a import\u00e2ncia do beyond insurance, atrav\u00e9s da diversifica\u00e7\u00e3o da atividade da distribui\u00e7\u00e3o e por via de parcerias (affinities) que potenciam a constru\u00e7\u00e3o de ecossistemas para melhor acompanhar os clientes nos diferentes momentos. Ricardo Fernandes, do Grupo RA Seguros, e Paulo Pereira, da loja Fidelidade Famalic\u00e3o Centro, s\u00e3o exemplos de diversifica\u00e7\u00e3o. No primeiro caso, foi uma evolu\u00e7\u00e3o da media\u00e7\u00e3o para o cr\u00e9dito, imobili\u00e1rio, servi\u00e7os jur\u00eddicos e aconselhamento financeiro. No segundo, verificou-se uma evolu\u00e7\u00e3o da venda de imobili\u00e1rio para a media\u00e7\u00e3o de seguros e a intermedia\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito. J\u00e1 M\u00e1rio Vinhas, do Grupo MDS, constitui um caso singular de sucesso como corretor de seguros l\u00edder no mercado portugu\u00eas atrav\u00e9s de uma estrat\u00e9gia bem-sucedida de expans\u00e3o, especializa\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Parcerias e venda contextualizada<\/h3>\n\n\n\n<p>No contexto da distribui\u00e7\u00e3o de seguros, as affinities e as parcerias para criar ecossistemas de servi\u00e7os t\u00eam tido um grande crescimento, como sublinharam os participantes no \u00faltimo painel da tarde. Para Gon\u00e7alo Santos, CEO da Via Direta, a grande vantagem destes novos canais \u00e9 a venda contextualizada no momento certo em que as pessoas est\u00e3o mais sens\u00edveis \u00e0 necessidade do seguro (por exemplo, na compra de uma viagem, de um carro, de uma casa). Segundo Paulo Fradinho, da Coverflex, uma plataforma de gest\u00e3o de benef\u00edcios para colaboradores de empresas, a simplicidade e flexibilidade da sua oferta induz tamb\u00e9m a aquisi\u00e7\u00e3o de seguros. Tamb\u00e9m Diogo S\u00e1 Campos, da Veterin\u00e1rios Sobre Rodas, que recebeu um investimento da Fidelidade, confirma a exist\u00eancia de sinergias claras entre os servi\u00e7os veterin\u00e1rios e a contrata\u00e7\u00e3o de seguros.<\/p>\n\n\n\n<p>Foram estes tr\u00eas testemunhos que Daniel Riscado, do Centre for Transformation da Fidelidade, p\u00f4s no contexto da estrat\u00e9gia da seguradora de apostar nas parcerias para criar ecossistemas de servi\u00e7os associados a marca Fidelidade, como o Fixo (servi\u00e7os ao domicilio) e de associar a marca a outras ofertas no contexto de affinities. Uma estrat\u00e9gia que tem provado como neg\u00f3cio, com benef\u00edcios para a marca Fidelidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inova\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Coube a Ant\u00f3nio Sousa Noronha, da Comiss\u00e3o Executiva da Fidelidade, fechar o evento recuperando as suas principais ideias e projetando a dire\u00e7\u00e3o futura do neg\u00f3cio da seguradora num contexto de grande volatilidade econ\u00f3mica, social e geopol\u00edtica. Para este respons\u00e1vel, a Fidelidade continuar\u00e1 a apostar na inova\u00e7\u00e3o e na transforma\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio atrav\u00e9s de uma distribui\u00e7\u00e3o omnicanal, ampla e abrangente, onde cada canal tem a sua import\u00e2ncia, mas onde a simbiose entre todos \u00e9 essencial.<\/p>\n\n\n\n<p>A distribui\u00e7\u00e3o do futuro dar\u00e1 respostas personalizadas a consumidores exigentes, atrav\u00e9s de servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es que v\u00e3o al\u00e9m dos seguros e de parceiros que nos permitir\u00e3o dar resposta a cada cliente e acompanhar a sua longevidade.<\/p>\n\n\n<blockquote class=\"uk-margin-medium\"><span uk-icon=\"icon: quote-right; ratio: 4.0\"><\/span><h3 class=\"uk-margin-top uk-margin-small-bottom\">A Fidelidade continuar\u00e1 a inovar e a transformar o seu neg\u00f3cio porque tem um compromisso com o futuro, de contribuir para a sustentabilidade e longevidade das fam\u00edlias, das empresas e da sociedade<\/h3><footer><cite>Ant\u00f3nio Sousa Noronha, Comiss\u00e3o Executiva da Fidelidade<\/cite><\/footer><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compromisso com o futuro<\/h3>\n\n\n\n<p>No final, o administrador da Fidelidade deixou uma garantia: \u201cA Fidelidade continuar\u00e1 a inovar e a transformar o seu neg\u00f3cio porque tem um compromisso com o futuro, de contribuir para a sustentabilidade e longevidade das fam\u00edlias, empresas e da sociedade.\u201d Esse compromisso, assegura, \u201cpassa por continuar a dar prote\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a aos clientes, e por educar e sensibilizar para a cobertura dos seus riscos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Recorde-se que este evento sobre o futuro da distribui\u00e7\u00e3o foi o primeiro de um conjunto de encontros tem\u00e1ticos. Os pr\u00f3ximos incidir\u00e3o sobre a Longevidade (\u201cPensar Maior a Longevidade\u201d, em Azeit\u00e3o, a 27 de mar\u00e7o), e sobre o Cliente (\u201cPensar Maior o Cliente\u201d, em Vila Franca de Xira, a 29 de maio). Este ciclo de encontros culminar\u00e1 com um grande evento de lan\u00e7amento da estrat\u00e9gia da Fidelidade para os pr\u00f3ximos anos, que ter\u00e1 lugar a 18 de outubro, em Lisboa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os portugueses s\u00e3o dos povos menos protegidos por seguros da Europa. No primeiro evento do ciclo de encontros \u201cPensar Maior\u201d, a seguradora Fidelidade debateu solu\u00e7\u00f5es e perspetivou a evolu\u00e7\u00e3o da distribui\u00e7\u00e3o de seguros em Portugal.<\/p>\n","protected":false},"author":77,"featured_media":1162,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[307,193,325,35],"class_list":["post-1159","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distribuicao","tag-307","tag-distribuicao","tag-empreendedorismo","tag-pensar-maior"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1159","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/77"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1159"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1159\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1252,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1159\/revisions\/1252"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1162"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1159"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1159"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1159"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}