{"id":688,"date":"2022-06-22T16:26:39","date_gmt":"2022-06-22T16:26:39","guid":{"rendered":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/?p=688"},"modified":"2025-01-21T15:31:05","modified_gmt":"2025-01-21T15:31:05","slug":"nuno-clemente-diretor-geral-comercial-da-fidelidade-a-procura-por-seguros-de-saude-aumentou-brutalmente-durante-a-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/distribuicao-2022\/nuno-clemente-diretor-geral-comercial-da-fidelidade-a-procura-por-seguros-de-saude-aumentou-brutalmente-durante-a-pandemia\/","title":{"rendered":"Nuno Clemente, diretor-geral comercial da Fidelidade: \u201cA procura por seguros de sa\u00fade aumentou brutalmente durante a pandemia\u201d"},"content":{"rendered":"\n<p>Quando surgiu a pandemia, em tr\u00eas meses a Fidelidade mobilizou recursos, reorganizou processos e sistemas para continuar focada no cliente. O objetivo: responder \u00e0s novas circunst\u00e2ncias, refor\u00e7ando os meios e as compet\u00eancias para o contacto a dist\u00e2ncia, mas tamb\u00e9m lan\u00e7ando uma estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio \u201cfigital\u201d que procura um novo equil\u00edbrio entre os canais digitais e f\u00edsicos para servir melhor clientes cujas necessidades est\u00e3o em constante evolu\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>Assista \u00e0 conversa em v\u00eddeo.<\/p>\n\n\n<div class=\"uk-margin-medium\"><iframe width=\"1280\" height=\"720\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/yL6e_o0ZFd0?showinfo=0\" frameborder=\"0\" allowfullscreen data-uk-responsive loading=\"lazy\" referrerpolicy=\"no-referrer-when-downgrade\" title=\"\"><\/iframe><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante a pandemia, a rela\u00e7\u00e3o entre os portugueses e a sua seguradora tornou-se mais digital. No entanto, o aconselhamento e a proximidade continuam a ser muito importantes nas decis\u00f5es de compra. A an\u00e1lise de Nuno Clemente, diretor-geral comercial da Fidelidade.<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":691,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[295],"tags":[310,211,193,136,122,214],"class_list":["post-688","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distribuicao-2022","tag-310","tag-diretor-geral-comercial-da-fidelidade","tag-distribuicao","tag-nuno-clemente","tag-pensar-maior-fidelidade","tag-seguros-de-saude"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/688","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=688"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/688\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":694,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/688\/revisions\/694"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=688"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=688"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/pensar-o-futuro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}