{"id":293,"date":"2022-01-10T15:01:43","date_gmt":"2022-01-10T15:01:43","guid":{"rendered":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/?p=293"},"modified":"2024-01-02T10:04:09","modified_gmt":"2024-01-02T10:04:09","slug":"diversidade-e-inclusao-nas-empresas-importancia-desafios-e-beneficios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/diversidade-e-inclusao\/diversidade-e-inclusao-nas-empresas-importancia-desafios-e-beneficios\/","title":{"rendered":"Diversidade e Inclus\u00e3o nas empresas: import\u00e2ncia, desafios e benef\u00edcios"},"content":{"rendered":"\n<p>\u201cO facto de as sociedades estarem a tornar-se cada vez mais multi\u00e9tnicas, multiculturais e multirreligiosas \u00e9 bom. A diversidade \u00e9 uma for\u00e7a, n\u00e3o uma fraqueza.\u201d A frase \u00e9 do secret\u00e1rio-geral das Na\u00e7\u00f5es Unidas, Ant\u00f3nio Guterres, e resume a import\u00e2ncia cada vez maior que uma estrat\u00e9gia de diversidade e inclus\u00e3o pode ter nas organiza\u00e7\u00f5es. A implementa\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia, que deve responder aos conceitos de diversidade e inclus\u00e3o, \u00e9 hoje vista como um fator de crescimento, de evolu\u00e7\u00e3o e tem um impacto positivo na produtividade e desempenho financeiro das empresas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8 Tend\u00eancias Executivas para 2019<\/h2>\n\n\n\n<p>O estudo da consultora de recrutamento <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.michaelpage.pt\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.michaelpage.pt\/\" target=\"_blank\">Michael Page<\/a>, \u201c<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.michaelpage.pt\/sites\/michaelpage.pt\/files\/oito_tendencias_executivas_2019.pdf\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.michaelpage.pt\/sites\/michaelpage.pt\/files\/oito_tendencias_executivas_2019.pdf\" target=\"_blank\">8 Tend\u00eancias Executivas para 2019<\/a>\u201d, conclui que a diversidade \u00e9 uma estrat\u00e9gia inteligente de neg\u00f3cio, que contribui para a evolu\u00e7\u00e3o e lucro das empresas. Dados apontam para um crescimento de cerca de <strong>19% de aumento de receitas nas empresas que s\u00e3o constitu\u00eddas por equipas de dire\u00e7\u00e3o mais<\/strong> inclusivas e, os resultados positivos <strong>sobem para 60% quando a tomada de decis\u00f5es \u00e9 feita por equipas de gest\u00e3o diversificadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ainda assim, a verdade \u00e9 que a ado\u00e7\u00e3o de medidas que promovam a diversidade e a inclus\u00e3o n\u00e3o \u00e9 transversal a todos os setores. O mesmo estudo real\u00e7a que o mundo empresarial enfrenta um desafio estrutural e ainda n\u00e3o percebeu exatamente a oportunidade que a ado\u00e7\u00e3o destas estrat\u00e9gias oferece.<\/p>\n\n\n\n<p>O estudo da Michael Page chama ainda a aten\u00e7\u00e3o para a necessidade de se olhar para o conceito de diversidade de forma mais abrangente. Ou seja, n\u00e3o ter apenas em conta o g\u00e9nero, mas considerar tamb\u00e9m fatores como a idade, orienta\u00e7\u00e3o sexual, religi\u00e3o, contexto social, cultura e incapacidade. S\u00f3 assim, todas as pessoas se sentir\u00e3o inclu\u00eddas e valorizadas.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com a Michael Page, equipas diversas e inclusivas s\u00e3o um importante catalisador de inova\u00e7\u00e3o. Isto porque em equipas com perspetivas diversas e abertura para as acolher \u00e9 mais prov\u00e1vel que a inova\u00e7\u00e3o flores\u00e7a. Assim, empresas com uma estrat\u00e9gia de D&amp;I revelam-se mais inovadoras e propensas a originar melhores resultados. As empresas est\u00e3o a descobrir que, quando apoiam e promovem um ambiente de trabalho mais inclusivo, obt\u00eam benef\u00edcios que superam as expectativas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Situa\u00e7\u00e3o em Portugal<\/h2>\n\n\n\n<p>No panorama portugu\u00eas \u00e9 certo que a Sociedade est\u00e1 cada vez mais desperta para estas quest\u00f5es e j\u00e1 existem alguns bons exemplos nos quais o foco em diversidade e inclus\u00e3o \u00e9 uma realidade. Ainda assim, h\u00e1 pontos onde o Pa\u00eds precisa de melhorar para que possa dar cartas no panorama europeu. De acordo com os dados do <a href=\"https:\/\/eige.europa.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">European Institute for Gender Equality<\/a> compilados no \u201c<a href=\"https:\/\/eige.europa.eu\/pt\/in-brief\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/eige.europa.eu\/pt\/in-brief\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gender Equality Index<\/a>\u201d, <strong>Portugal obteve 62,2 pontos do total de 100 pontos, o que faz com que ocupe o 15.\u00ba lugar da Uni\u00e3o Europeia (UE) no \u00cdndice de Igualdade de G\u00e9nero<\/strong>. <strong>A pontua\u00e7\u00e3o do Pa\u00eds est\u00e1 5,8 pontos abaixo da m\u00e9dia da UE<\/strong>. Ainda assim, desde 2010, a pontua\u00e7\u00e3o de Portugal aumentou 8,5 pontos e a classifica\u00e7\u00e3o melhorou quatro lugares. Desde 2018, a pontua\u00e7\u00e3o portuguesa subiu 0,9 pontos, sobretudo devido ao que os autores denominam de \u201cmelhorias nos dom\u00ednios do poder\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>O estudo divulgado pela consultora <a href=\"https:\/\/www.sairdacasca.com\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sairdacasca.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sair da Casca<\/a> \u2013 <em>Sustainability intelligence in action<\/em>, sobre \u201cDiversidade &amp; Inclus\u00e3o nas empresas portuguesas\u201d, revela que <strong>55% das empresas admite que n\u00e3o tem uma pol\u00edtica de promo\u00e7\u00e3o de diversidade e inclus\u00e3o<\/strong>, enquanto 58% refere n\u00e3o integrar crit\u00e9rios de diversidade na sele\u00e7\u00e3o dos seus fornecedores.<\/p>\n\n\n\n<p>No mesmo estudo da Sair da Casca, entre as principais motiva\u00e7\u00f5es que levaram os inquiridos a empenhar esfor\u00e7os na \u00e1rea da diversidade e inclus\u00e3o, inclui-se a responsabilidade social com 74% das respostas, seguindo-se o envolvimento e motiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores (52%) e a reputa\u00e7\u00e3o (41%). Cerca de 37% dos inquiridos associam o conceito de diversidade ao da inova\u00e7\u00e3o, sendo que para estes uma empresa inovadora \u00e9 aquela que preza a diversidade e inclus\u00e3o nos seus quadros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Algumas boas pr\u00e1ticas no terreno<\/h2>\n\n\n\n<p>Nem tudo \u00e9 negativo e j\u00e1 existem exemplos concretos de boas pr\u00e1ticas em Portugal quando se trata de desenhar uma estrat\u00e9gia de diversidade e inclus\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Na empresa de retalho Sonae MC, a diversidade e a inclus\u00e3o \u201cest\u00e3o presentes na nossa forma de ser e estar e, muito concretamente, nos nossos valores de inova\u00e7\u00e3o e pessoas no centro do nosso sucesso, e este posicionamento \u00e9 o mais importante\u201d, refere<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/catarinaoliveirafernandes\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/catarinaoliveirafernandes\/\" target=\"_blank\"> Catarina Oliveira Fernandes<\/a>, l\u00edder da \u00e1rea de <em>Learning, Development and Inclusion<\/em> da empresa do universo Sonae. De acordo com a gestora, \u201cexistem in\u00fameros estudos que sustentam que a diversidade e a inclus\u00e3o t\u00eam benef\u00edcios ao n\u00edvel da atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talento, da inova\u00e7\u00e3o e da performance e, internamente, sentimos isso mesmo. Um dos benef\u00edcios claros para n\u00f3s \u00e9, sem d\u00favida, a promo\u00e7\u00e3o de um ambiente em que as nossas mais de 34 mil pessoas se sentem valorizadas pelas suas compet\u00eancias e talentos\u201d.<\/p>\n\n\n<blockquote class=\"uk-margin-medium\"><span uk-icon=\"icon: quote-right; ratio: 4.0\"><\/span><h3 class=\"uk-margin-top uk-margin-small-bottom\">Existem in\u00fameros estudos que sustentam que a diversidade e a inclus\u00e3o t\u00eam benef\u00edcios ao n\u00edvel da atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talento, da inova\u00e7\u00e3o e da performance e, internamente, sentimos isso mesmo.<\/h3><footer><cite>Catarina Oliveira Fernandes, l\u00edder da \u00e1rea de Learning, Development and Inclusion da Sonae MC<\/cite><\/footer><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Catarina Oliveira Fernandes destaca que a estrat\u00e9gia de diversidade e inclus\u00e3o se designa por \u2018It\u00b4s an old recipe with a new flavour\u2019 &#8211; que traduzido para a l\u00edngua portuguesa significa \u201c\u00e9 uma receita antiga, mas com um novo sabor\u201d &#8211; precisamente porque, em primeiro lugar, entendem que o tema n\u00e3o \u00e9 novo, trata-se, no fundo, de gerir pessoas, de as considerar pela sua individualidade e criar condi\u00e7\u00f5es para que se desenvolvam no seu m\u00e1ximo potencial. Mas \u201ctem um novo sabor, porque existe uma maior intencionalidade e consist\u00eancia e uma forma inovadora de fazer esta abordagem\u201d, explica a gestora da Sonae MC. Este caminho, nas suas palavras, \u201ctem in\u00fameros benef\u00edcios, mas n\u00e3o \u00e9 linear e \u00e9 compreens\u00edvel que existam alguns receios sobre o modo certo de o fazer. Uma forma de refor\u00e7ar a import\u00e2ncia deste tema \u00e9 focar nos benef\u00edcios para a pessoa, para a empresa e para a pr\u00f3pria sociedade\u201d, sublinha Catarina Oliveira Fernandes.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2020, a retalhista Sonae MC formalizou a sua estrat\u00e9gia de diversidade e inclus\u00e3o porque quiseram aumentar a intencionalidade na a\u00e7\u00e3o. Neste \u00e2mbito, a respons\u00e1vel refere que, em primeiro lugar, \u201cdefinimos as dimens\u00f5es de diversidade em que nos ir\u00edamos focar \u2013 G\u00e9nero, Incapacidades, LGBTIQA+, Gera\u00e7\u00f5es, Nacionalidades e Etnias\u201d. A par destas dimens\u00f5es, estabeleceram os princ\u00edpios de atua\u00e7\u00e3o, que garantem que a abordagem \u00e9 \u201csempre multidimensional e tem em considera\u00e7\u00e3o a intersecionalidade: (1) queremos promover a equidade e n\u00e3o a igualdade, ou seja, n\u00e3o queremos dar as mesmas oportunidades, mas sim as necess\u00e1rias para que cada pessoa se desenvolva no seu m\u00e1ximo potencial; (2) a diversidade e a inclus\u00e3o s\u00e3o responsabilidade de todos e beneficiam toda a organiza\u00e7\u00e3o e (3) a singularidade como catalisador de um desenvolvimento pessoal e profissional sustent\u00e1vel, garantindo que as pessoas se sentem respeitadas e valorizadas pelas suas compet\u00eancias e t\u00eam confian\u00e7a na organiza\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Catarina Oliveira Fernandes, da Sonae MC, sublinha que \u201c<strong>acreditamos que a diversidade de perfis \u00e9 a forma certa de estar e \u00e9 a melhor resposta para um mundo em constante e, cada vez mais, acelerada mudan\u00e7a<\/strong>\u201d. A reivindica\u00e7\u00e3o \u201cPoder ser quem sou, em qualquer lugar\u201d resume a base da estrat\u00e9gia que a retalhista tem no terreno. Catarina Oliveira Fernandes explica ainda que \u201c<strong>valorizamos a diversidade e acreditamos que encerra em si mesma muito valor, mas depois \u00e9 necess\u00e1rio ativar essa diferen\u00e7a atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de condi\u00e7\u00f5es f\u00edsicas e psicol\u00f3gicas para que ela se traduza em ideias diferentes e inovadoras<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Toda a gente \u00e9 bem-vinda<\/h2>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m na cadeia de <em>fast food<\/em> McDonald\u2019s o tema faz parte do dia a dia. \u201cPromovemos locais de trabalho inclusivos, onde todos se sintam seguros, respeitados e valorizados. Consideramo-nos uma empresa de porta aberta a todos e privilegiamos a \u00e9tica, a heterogeneidade, a diversidade, a n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o e a liberdade de cren\u00e7as religiosas e pessoais\u201d, defende a diretora de recursos humanos McDonald\u2019s Portugal, <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/sofia-mendo%C3%A7a-b4486010\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/sofia-mendo%C3%A7a-b4486010\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sofia Mendo\u00e7a<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A gestora de recursos humanos da multinacional norte-americana detalha ainda que \u201ca inclus\u00e3o de colaboradores com necessidades especiais nas nossas equipas sempre fez parte da pol\u00edtica de responsabilidade social da marca, a n\u00edvel global, tamb\u00e9m aplicada ao mercado portugu\u00eas. Acreditamos que, para al\u00e9m de estarmos a potenciar o desenvolvimento individual destas pessoas, estamos a contribuir para o desenvolvimento das nossas equipas e, no fim do dia, para uma sociedade mais inclusiva e equilibrada.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Sofia Mendo\u00e7a explica que na estrat\u00e9gia no terreno, a McDonald\u2019s est\u00e1 comprometida com a diversidade, equidade e inclus\u00e3o (DEI), pelo que, \u201crespeitamos os atributos e perspetivas \u00fanicas de cada colaborador e acreditamos que a riqueza das suas diversas perspetivas contribui para construir e consolidar os nossos relacionamentos com consumidores e parceiros de neg\u00f3cio\u201d. A integra\u00e7\u00e3o de colaboradores com necessidades especiais nas equipas, sendo um dos pontos de honra desta estrat\u00e9gia, resultou no estabelecer de parcerias com diferentes institui\u00e7\u00f5es, como \u00e9 exemplo o projeto de inclus\u00e3o de pessoas surdas, atrav\u00e9s de uma parceria com o Centro de Recursos da Casa Pia de Lisboa, desde 2005. Al\u00e9m disso, e tratando-se de pessoas surdas, promovem a\u00e7\u00f5es de sensibiliza\u00e7\u00e3o para toda a equipa, com aulas de l\u00edngua gestual, para uma melhor integra\u00e7\u00e3o de todos.<\/p>\n\n\n<blockquote class=\"uk-margin-medium\"><span uk-icon=\"icon: quote-right; ratio: 4.0\"><\/span><h3 class=\"uk-margin-top uk-margin-small-bottom\">A antiguidade de muitos dos colaboradores com necessidades especiais e a satisfa\u00e7\u00e3o destes com o seu local de trabalho s\u00e3o representativas da import\u00e2ncia deste projeto para os pr\u00f3prios e para n\u00f3s.<\/h3><footer><cite>Sofia Mendo\u00e7a, diretora de recursos humanos McDonald\u2019s Portugal<\/cite><\/footer><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Ao n\u00edvel da diversidade, o destaque vai ainda para a parceria com a Entrepreneur Students Association (ESA), que tem como miss\u00e3o apoiar, a n\u00edvel social e financeiro, jovens estrangeiros e portugueses a estudar no Pa\u00eds, assim como a ingressar no mercado de trabalho, promovendo, deste modo, a concilia\u00e7\u00e3o entre os estudos e o trabalho, bem como a independ\u00eancia econ\u00f3mica e a integra\u00e7\u00e3o social destes jovens, atrav\u00e9s de parcerias com empresas e dadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Fruto desta aposta na diversidade e inclus\u00e3o, Sofia Mendo\u00e7a identifica os ganhos que a cadeia de restaura\u00e7\u00e3o atinge: \u201cEquipas motivadas, com rela\u00e7\u00f5es s\u00f3lidas e com fortes compet\u00eancias interpessoais. A antiguidade de muitos dos colaboradores com necessidades especiais e a satisfa\u00e7\u00e3o destes com o seu local de trabalho s\u00e3o representativas da import\u00e2ncia deste projeto para os pr\u00f3prios e para n\u00f3s.\u201d J\u00e1 passaram mais de 60 colaboradores com necessidades especiais pelos restaurantes da companhia. Atualmente, e no \u00e2mbito da parceria com a Casa Pia de Lisboa que abrange a regi\u00e3o de Lisboa e Vale do Tejo, h\u00e1 30 colaboradores surdos em 20 restaurantes da empresa. Para al\u00e9m destes, muitos dos franquiados j\u00e1 integram nas suas equipas colaboradores com diversas necessidades especiais, no \u00e2mbito de parcerias com v\u00e1rias institui\u00e7\u00f5es de todo o Pa\u00eds. Atrav\u00e9s da parceria com a ESA, j\u00e1 foram contratados, at\u00e9 ao momento, 13 estudantes bangladeshianos, que se encontram a estudar no Polit\u00e9cnico de Bragan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>A diretora de recursos humanos da <a>McDonald\u2019s Portugal <\/a>refere ainda que \u201cacreditamos que a agenda de diversidade, equidade e inclus\u00e3o tem vindo a ganhar relev\u00e2ncia e espa\u00e7o na vida das empresas e organiza\u00e7\u00f5es, contudo \u00e9 expect\u00e1vel que a crise atual traga desafios ainda maiores\u201d. Por isso, considera \u201cque se torna importante que as organiza\u00e7\u00f5es, apesar de todos os desafios que enfrentam, n\u00e3o desvalorizem a DEI e continuem a criar programas que apostem no desenvolvimento pessoal e profissional das suas pessoas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Viver as nossas cores ao m\u00e1ximo<\/h2>\n\n\n\n<p>No <a href=\"https:\/\/www.grupoageas.pt\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.grupoageas.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Grupo Ageas Portugal<\/a> \u00e9 reconhecida a import\u00e2ncia de n\u00e3o deixar ningu\u00e9m para tr\u00e1s, como imperativo \u00e9tico e parte de uma conduta respons\u00e1vel, promotora do trabalho digno. Valoriza-se a diversidade e inclus\u00e3o enquanto fatores potenciadores da atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talento, da toler\u00e2ncia, respeito e dignidade, assim como de inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/flavia-nobre\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/flavia-nobre\/\" target=\"_blank\">Fl\u00e1via Nobre<\/a>, respons\u00e1vel de sustentabilidade do Grupo Ageas Portugal, salienta que a possibilidade de \u201cter um local de trabalho diversificado e inclusivo \u00e9 fundamental para vivermos os nossos valores. Estamos comprometidos em desenvolver pr\u00e1ticas promotoras da igualdade de oportunidades, em combater a discrimina\u00e7\u00e3o e em criar um ambiente que nos incentiva a abra\u00e7ar a diversidade e a trazer diariamente 100% de cada um de n\u00f3s para o local de trabalho.\u201d<\/p>\n\n\n<blockquote class=\"uk-margin-medium\"><span uk-icon=\"icon: quote-right; ratio: 4.0\"><\/span><h3 class=\"uk-margin-top uk-margin-small-bottom\">Estamos comprometidos em desenvolver pr\u00e1ticas promotoras da igualdade de oportunidades, em combater a discrimina\u00e7\u00e3o e em criar um ambiente que nos incentiva a abra\u00e7ar a diversidade e a trazer diariamente 100% de cada um de n\u00f3s para o local de trabalho.<\/h3><footer><cite>Fl\u00e1via Nobre, respons\u00e1vel de sustentabilidade do Grupo Ageas Portugal<\/cite><\/footer><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Fl\u00e1via Nobre refere que \u201c<strong>durante o ano de 2021, trabalh\u00e1mos para sistematizar e concretizar as nossas ambi\u00e7\u00f5es em termos de diversidade e inclus\u00e3o numa estrat\u00e9gia e plano de a\u00e7\u00e3o a 3 anos, que acompanha o nosso ciclo estrat\u00e9gico, Impact24<\/strong>. Para tal, foi fundamental envolver os\/as nossos\/as colaboradores\/as num processo participativo que nos permitiu entender o ponto onde estamos e definir temas priorit\u00e1rios. Al\u00e9m de entrevistas e <em>focus groups<\/em> com colaboradores\/as de diferentes n\u00edveis hier\u00e1rquicos, foi lan\u00e7ado um question\u00e1rio volunt\u00e1rio e an\u00f3nimo a todos\/as os\/as colaboradores\/as, o que nos permitiu ter uma vis\u00e3o mais clara da composi\u00e7\u00e3o da nossa for\u00e7a de trabalho e granularidade na informa\u00e7\u00e3o partilhada em temas como discrimina\u00e7\u00e3o ou igualdade de oportunidades.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Estando a cumprir com as suas obriga\u00e7\u00f5es, do ponto de vista de <em>Compliance<\/em>, e havendo mecanismos internos para evitar ou lidar com situa\u00e7\u00f5es de discrimina\u00e7\u00e3o, a ambi\u00e7\u00e3o do Grupo Ageas \u00e9 ir mais al\u00e9m e garantir que tem uma cultura absolutamente inclusiva, que se reflita tamb\u00e9m na forma como desenvolve produtos e servi\u00e7os e como lida com os\/as Clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Como reflexo do seu compromisso, o Grupo Ageas subscreve a Carta Portuguesa para a Diversidade, reiterando o compromisso pelo respeito e promo\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de pessoas que valorizam a diversidade e inclus\u00e3o. Integra tamb\u00e9m o <em>Global Inclusion Forum<\/em>, grupo de trabalho criado pelo Grupo Ageas, a n\u00edvel internacional, que conta com representantes das equipas de Pessoas &amp; Organiza\u00e7\u00e3o de cada uma das opera\u00e7\u00f5es do Grupo, para discutir ideias, ambi\u00e7\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es, identificando \u00e1reas onde \u00e9 poss\u00edvel trabalhar de forma colaborativa e continuar a impulsionar as suas atividades, no sentido de serem uma empresa cada vez mais inclusiva.<\/p>\n\n\n\n<p>A de g\u00e9nero, uma das dimens\u00f5es que o Grupo Ageas Portugal considera priorit\u00e1ria, foi alavancada pela integra\u00e7\u00e3o do Grupo no <em>Target Gender Equality<\/em>, iniciativa do United Nations Global Compact para a promo\u00e7\u00e3o da igualdade de g\u00e9nero no setor privado. Assim como, pela participa\u00e7\u00e3o no Cluster ODS 5, um grupo de trabalho do GRACE (Grupo de Reflex\u00e3o e Apoio \u00e0 Cidadania Empresarial) que visa juntar empresas com o mesmo objetivo: alcan\u00e7ar a igualdade de g\u00e9nero e empoderar todas as mulheres e raparigas.<\/p>\n\n\n\n<p>A inclus\u00e3o de pessoas com defici\u00eancia passou igualmente a ser uma das preocupa\u00e7\u00f5es do Grupo, em particular do ponto de vista do recrutamento. Como tal, o Grupo Ageas Portugal assumiu em 2019, no \u00e2mbito do Inclusive Community Forum (ICF), o seu compromisso com a inclus\u00e3o de pessoas com defici\u00eancia e tem desde ent\u00e3o criado v\u00e1rias parcerias com organiza\u00e7\u00f5es do setor social que trabalham na \u00e1rea da defici\u00eancia e que t\u00eam como objetivo a aprendizagem m\u00fatua e a cria\u00e7\u00e3o de sinergias para a empregabilidade de pessoas com defici\u00eancia.<\/p>\n\n\n<blockquote class=\"uk-margin-medium\"><span uk-icon=\"icon: quote-right; ratio: 4.0\"><\/span><h3 class=\"uk-margin-top uk-margin-small-bottom\">Monitorizamos anualmente a perce\u00e7\u00e3o dos\/as nossos\/as Colaboradores\/as sobre o posicionamento da organiza\u00e7\u00e3o em mat\u00e9ria de diversidade e inclus\u00e3o, atrav\u00e9s do estudo de clima organizacional.<\/h3><footer><cite>Fl\u00e1via Nobre, respons\u00e1vel de sustentabilidade do Grupo Ageas Portugal<\/cite><\/footer><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Fl\u00e1via Nobre refere ainda que \u201cmonitorizamos anualmente a perce\u00e7\u00e3o dos\/as nossos\/as Colaboradores\/as sobre o posicionamento da organiza\u00e7\u00e3o em mat\u00e9ria de diversidade e inclus\u00e3o, atrav\u00e9s do estudo de clima organizacional. Dos resultados de 2020, salienta-se que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>92% dos colaboradores dizem que, no Grupo Ageas Portugal, se sentem tratadas \u201ccom respeito e dignidade\u201d;<\/li>\n\n\n\n<li>74% afirma que \u201cexiste igualdade de oportunidades, independentemente das diferen\u00e7as (exemplos: religi\u00e3o, identidade de g\u00e9nero, idade, entre outras)\u201d.\u201d<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Celebrar as diferen\u00e7as<\/h2>\n\n\n\n<p>A Procter &amp; Gamble (P&amp;G) inscreveu o conceito de \u201cigualdade e inclus\u00e3o\u201d entre os quatro pilares do seu projeto de cidadania corporativa. A diretora-geral da P&amp;G Portugal,<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/cl%C3%A1udia-louren%C3%A7o-9a1821122\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/cl%C3%A1udia-louren%C3%A7o-9a1821122\/\" target=\"_blank\"> Cl\u00e1udia Louren\u00e7o<\/a>, explica que \u201ca mudan\u00e7a de diversidade para igualdade aconteceu porque queremos trabalhar para a igualdade de oportunidades para todas as pessoas. E, uma vez que isso seja uma realidade, garantir que o fazemos de forma inclusiva, respeitando, valorizando e celebrando as diferen\u00e7as de cada um de n\u00f3s\u201d. Nas palavras de Cl\u00e1udia Louren\u00e7o, o argumento que justifica esta escolha \u00e9 simples: <strong>\u201cEsta \u00e9 a \u00fanica forma de termos uma equipa, um mundo, uma humanidade mais plenas e felizes, porque respeitamos os direitos humanos e celebramos as nossas diferen\u00e7as.\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A gestora real\u00e7a que, com o objetivo \u201cde fomentar o respeito, mas sobretudo, para abra\u00e7ar de forma plena e realmente celebrarmos as nossas diferen\u00e7as, cri\u00e1mos grupos de afinidade e de aliados na equipa P&amp;G, e desenvolvemos parcerias com v\u00e1rias entidades em todo o mundo a fim de entender melhor as suas experi\u00eancias e agir no sentido de criar ambientes inclusivos dentro e fora da P&amp;G\u201d. A t\u00edtulo de exemplo, refere que existe um grupo dedicado \u00e0 lideran\u00e7a de mulheres, outro que promove a cria\u00e7\u00e3o de um ambiente inclusivo para colaboradores da comunidade LGBTI+ e ainda um de consciencializa\u00e7\u00e3o das especificidades das pessoas com defici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>A par deste trabalho, promovem tamb\u00e9m a diversidade global de fornecedores. Assim, h\u00e1 mais de 40 anos que o programa de diversidade de fornecedores adjudica contratos a empresas pertencentes a mulheres e minorias, incluindo veteranos de guerra, pessoas com defici\u00eancia e pessoas LGBTI+. \u201cAcreditamos que, quando todos os intervenientes no nosso neg\u00f3cio refletem a diversidade dos nossos consumidores, colaboradores e investidores, a nossa comunidade prospera e participamos na constru\u00e7\u00e3o de um mundo melhor.\u201d<\/p>\n\n\n<blockquote class=\"uk-margin-medium\"><span uk-icon=\"icon: quote-right; ratio: 4.0\"><\/span><h3 class=\"uk-margin-top uk-margin-small-bottom\">S\u00f3 com um conjunto alargado de diferentes perfis \u00e9 poss\u00edvel fazer acontecer a nossa vis\u00e3o e contribuir para um mundo melhor. Em termos de neg\u00f3cio, os consumidores e as consumidoras que servimos todos os dias s\u00e3o igualmente diversos e, por isso, precisamos de ter diferentes pontos de vista e experi\u00eancias nas nossas equipas.<\/h3><footer><cite>Cl\u00e1udia Louren\u00e7o,  diretora-geral da P&amp;G Portugal<\/cite><\/footer><\/blockquote>\n\n\n\n<p>E, porque os n\u00fameros s\u00e3o a melhor forma de provar esta estrat\u00e9gia, Cl\u00e1udia Louren\u00e7o detalha que, neste momento, mais de 50% da equipa da P&amp;G Portugal \u00e9 composta por mulheres e mais de 50% da equipa de lideran\u00e7a da filial portuguesa \u00e9 composta por mulheres. Al\u00e9m disso, em termos de representatividade externa, \u201ctemos tamb\u00e9m dois embaixadores LGBTI+ na marca Pantene, que utiliza o seu poder medi\u00e1tico para tamb\u00e9m dar palco a estas causas t\u00e3o relevantes\u201d. A marca tem ainda \u201cuma campanha contra o idadismo a decorrer para apoiar a luta contra atitudes preconceituosas com base na idade\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>A n\u00edvel local, a diretora da P&amp;G destaca ainda dois projetos que est\u00e3o no terreno: \u201cA nossa pol\u00edtica \u201cShare the Care\u201d que promove <strong>a corresponsabilidade na parentalidade ao possibilitar uma licen\u00e7a parental complementar, independentemente do g\u00e9nero do progenitor, com atribui\u00e7\u00e3o de 100% do sal\u00e1rio<\/strong>\u201d, e ainda \u201co programa flex@work, que permite <strong>adaptar o hor\u00e1rio dos colaboradores de acordo com as suas necessidades familiares e pessoais<\/strong>, atrav\u00e9s de medidas que aumentam a flexibilidade do hor\u00e1rio de trabalho, do recurso ao teletrabalho e da utiliza\u00e7\u00e3o de semanas comprimidas (possibilidade de os colaboradores terem a tarde de sexta-feira livre)\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto aos ganhos de se apostar na diferen\u00e7a, Cl\u00e1udia Louren\u00e7o n\u00e3o tem d\u00favidas: \u201cS\u00f3 com um conjunto alargado de diferentes perfis \u00e9 poss\u00edvel fazer acontecer a nossa vis\u00e3o e contribuir para um mundo melhor. Em termos de neg\u00f3cio, os consumidores e as consumidoras que servimos todos os dias s\u00e3o igualmente diversos e, por isso, precisamos de ter diferentes pontos de vista e experi\u00eancias nas nossas equipas.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Cl\u00e1udia Louren\u00e7o admite que, em Portugal, \u201ctemos visto avan\u00e7os relevantes em mat\u00e9rias de igualdade e inclus\u00e3o. Mas, \u201cclaro que ainda temos um caminho grande a percorrer, n\u00e3o s\u00f3 por aquilo que falta ainda no quotidiano de v\u00e1rios portugueses e portuguesas, para que tenham uma experi\u00eancia de vida plena e com iguais oportunidades, mas tamb\u00e9m porque estamos cientes de que um avan\u00e7o num sentido positivo n\u00e3o \u00e9 necessariamente permanente e pode retroceder para um paradigma de desigualdade se os mecanismos adequados n\u00e3o estiverem em a\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Valorizar as pessoas<\/h2>\n\n\n\n<p>A diretora de recursos humanos da Sodexo para o Mercado Ib\u00e9rico, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/maria-de-la-calle-vergara\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/maria-de-la-calle-vergara\/\" target=\"_blank\">Maria de la Calle Vergara<\/a>, assume que na entidade gestora de cart\u00f5es refei\u00e7\u00e3o \u201csempre posicion\u00e1mos a diversidade e a inclus\u00e3o como uma pedra angular da nossa cultura e uma componente fundamental da nossa estrat\u00e9gia global de crescimento\u201d. Isto porque \u201cao aproveitar todo o potencial da nossa for\u00e7a de trabalho diversificada, seremos uma empresa mais forte, mais inovadora, mais habilitada a melhor servir os clientes e utilizadores Sodexo em todo o mundo\u201d, garante Maria de la Calle Vergara.<\/p>\n\n\n<blockquote class=\"uk-margin-medium\"><span uk-icon=\"icon: quote-right; ratio: 4.0\"><\/span><h3 class=\"uk-margin-top uk-margin-small-bottom\">Ao aproveitar todo o potencial da nossa for\u00e7a de trabalho diversificada, seremos uma empresa mais forte, mais inovadora, mais habilitada a melhor servir os clientes e utilizadores.<\/h3><footer><cite>Maria de la Calle Vergara, diretora de recursos humanos da Sodexo para o Mercado Ib\u00e9rico<\/cite><\/footer><\/blockquote>\n\n\n\n<p>A gestora detalha que a estrat\u00e9gia global de diversidade e inclus\u00e3o da Sodexo se centra em cinco \u00e1reas-chave: i) nas pessoas com defici\u00eancia: recrutar, envolver, desenvolver e proporcionar todas as condi\u00e7\u00f5es para os colaboradores com necessidades especiais; ii) no g\u00e9nero: para capacitar e melhorar a representa\u00e7\u00e3o, o envolvimento e o cumprimento de fun\u00e7\u00f5es de mulheres em posi\u00e7\u00f5es de lideran\u00e7a e operacionais. Neste \u00e2mbito conta com o programa global intitulado \u201cSo Together\u201d, que promove a igualdade de g\u00e9nero para um futuro melhor; iii) na cultura e origens: assegurando que a for\u00e7a de trabalho da Sodexo reflete a diversidade dos seus consumidores e clientes; iv) na orienta\u00e7\u00e3o sexual e identidade de g\u00e9nero: para promover um ambiente inclusivo no qual qualquer colaborador, independentemente da sua orienta\u00e7\u00e3o sexual e independentemente do g\u00e9nero com o qual se identifica, se sinta plenamente integrado; v) nas gera\u00e7\u00f5es: para gerar consci\u00eancia, identificar novas oportunidades para promover a diversidade geracional e uma efetiva cultura de trabalho intergeracional, envolvendo a diversidade entre gera\u00e7\u00f5es e assegurando um envolvimento e colabora\u00e7\u00e3o eficazes.<\/p>\n\n\n\n<p>Questionada quanto aos benef\u00edcios de se integrar a diversidade e a inclus\u00e3o na organiza\u00e7\u00e3o, Maria de la Calle Vergara real\u00e7a que \u00e9 um motor para o crescimento das empresas, sendo que \u201ctemos <strong>v\u00e1rios estudos conduzidos pela Sodexo mostrando que as empresas com gest\u00e3o equilibrada em termos de g\u00e9nero s\u00e3o mais competitivas em termos financeiros relativamente a margens operacionais e tamb\u00e9m em termos de KPI n\u00e3o financeiros como a reten\u00e7\u00e3o de clientes, envolvimento de empregados, reten\u00e7\u00e3o de empregados e seguran\u00e7a<\/strong>.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Em jeito de balan\u00e7o, os casos partilhados neste artigo sustentam que a diversidade e a inclus\u00e3o t\u00eam benef\u00edcios para as organiza\u00e7\u00f5es ao n\u00edvel da atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talento, da inova\u00e7\u00e3o e no desempenho das empresas, assim como a constru\u00e7\u00e3o de uma sociedade mais justa e respons\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desenhar uma estrat\u00e9gia em que a diversidade e a inclus\u00e3o s\u00e3o o catalisador para mais inova\u00e7\u00e3o e melhores resultados ainda n\u00e3o \u00e9 transversal a todas as empresas portuguesas, mas j\u00e1 \u00e9 uma realidade em algumas e sin\u00f3nimo de boas pr\u00e1ticas.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":844,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[128,131,50,137,176,170,173,134],"class_list":["post-293","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diversidade-e-inclusao","tag-diversidade-e-inclusao","tag-flavia-nobre","tag-grupo-ageas-portugal","tag-mcdonalds-portugal","tag-michael-page","tag-procter-gamble","tag-sodexo","tag-sonae-mc"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/293","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=293"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/293\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":883,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/293\/revisions\/883"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/wp-json\/wp\/v2\/media\/844"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=293"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=293"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=293"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}