{"id":311,"date":"2022-01-17T12:24:09","date_gmt":"2022-01-17T12:24:09","guid":{"rendered":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/?p=311"},"modified":"2024-01-02T10:04:09","modified_gmt":"2024-01-02T10:04:09","slug":"automacao-e-sinonimo-de-empresas-melhor-preparadas-e-pessoas-mais-capacitadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bs.xl.pt\/vida-sustentavel\/futuro-do-trabalho\/automacao-e-sinonimo-de-empresas-melhor-preparadas-e-pessoas-mais-capacitadas\/","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00e3o \u00e9 sin\u00f3nimo de empresas melhor preparadas e pessoas mais capacitadas"},"content":{"rendered":"\n

A tecnologia digital, a automa\u00e7\u00e3o e a inova\u00e7\u00e3o est\u00e3o a ter impacto na organiza\u00e7\u00e3o do trabalho sobre diferentes setores de atividade, sendo certo que trazem melhorias na produtividade e experi\u00eancia de consumo.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o inqu\u00e9rito realizado pelo Banco Europeu de Investimento (BEI), \u201cWho is prepared for the new digital age? \u2013 Evidence from the EIB Investment Survey<\/a>\u201d, o cen\u00e1rio de pandemia da covid-19 veio aumentar o papel da tecnologia digital na manuten\u00e7\u00e3o do dia a dia, da atividade econ\u00f3mica e social e na prevista recupera\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios. Refere ainda que a pandemia pode mesmo criar as condi\u00e7\u00f5es para se iniciar \u201cuma nova era digital, acelerando a maturidade da tecnologia digital. O que antes era \u2018bom ter\u2019, agora pode-se tornar \u2018crucial ter\u2019\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Este relat\u00f3rio analisa o investimento e a ado\u00e7\u00e3o de tecnologias digitais pelas empresas na Uni\u00e3o Europeia (UE) e nos Estados Unidos da Am\u00e9rica (EUA) e fornece evid\u00eancias sobre o melhor desempenho das empresas digitais em compara\u00e7\u00e3o com as n\u00e3o digitais.<\/p>\n\n\n\n

Olhando para a realidade portuguesa, o documento do BEI conclui que \u201cas taxas de ado\u00e7\u00e3o do digital em Portugal est\u00e3o acima da m\u00e9dia da UE para todos os setores, exceto para manufatura<\/strong>, e tamb\u00e9m acima da m\u00e9dia dos EUA para o setor de servi\u00e7os e, ainda mais, para infraestrutura\u201d.<\/p>\n\n\n\n

O mesmo relat\u00f3rio detalha que quase 60% das empresas digitais portuguesas afirmam ter aumentado o n\u00famero de funcion\u00e1rios nos \u00faltimos tr\u00eas anos, em compara\u00e7\u00e3o com 50% das empresas n\u00e3o digitais.<\/p>\n\n\n\n

Em Portugal, ao contr\u00e1rio da Uni\u00e3o Europeia e dos EUA, a produtividade m\u00e9dia do trabalho n\u00e3o difere entre empresas digitais e n\u00e3o digitais<\/strong>. No entanto, \u201co sal\u00e1rio m\u00e9dio por funcion\u00e1rio \u00e9 ligeiramente superior para as empresas digitais do que para as n\u00e3o digitais, mas ainda abaixo da m\u00e9dia do da Uni\u00e3o Europeia\u201d. No que se refere aos obst\u00e1culos relatados pelas empresas para o investimento no digital, \u201ca regulamenta\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios e tributa\u00e7\u00e3o\u201d \u00e9 o mais citado por empresas digitais, enquanto a \u201cfalta de disponibilidade de pessoal\u201d \u00e9 o mais apontado por empresas n\u00e3o digitais.<\/p>\n\n\n

<\/span>

O sal\u00e1rio m\u00e9dio por funcion\u00e1rio \u00e9 ligeiramente superior para as empresas digitais do que para as n\u00e3o digitais, mas ainda abaixo da m\u00e9dia do da Uni\u00e3o Europeia.<\/h3><\/blockquote>\n\n\n\n

Novos empregos vs. perda de postos de trabalho<\/h2>\n\n\n\n

Como aferir, no mercado portugu\u00eas, se a robotiza\u00e7\u00e3o e a maior ado\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial (IA) est\u00e3o a tornar as organiza\u00e7\u00f5es mais eficientes e a ter impacto positivo nos colaboradores? O estudo \u201cO futuro do Trabalho em Portugal: O imperativo da Requalifica\u00e7\u00e3o<\/a>\u201d, da autoria da Confedera\u00e7\u00e3o Empresarial de Portugal e da NOVA SBE, faz o ponto de situa\u00e7\u00e3o quanto ao recurso \u00e0 robotiza\u00e7\u00e3o e conclui que “Portugal apresenta um elevado potencial de automa\u00e7\u00e3o, em que 50% do tempo despendido em tarefas laborais \u00e9 suscet\u00edvel de ser automatizado recorrendo a tecnologias j\u00e1 existentes, podendo o mesmo aumentar para 67% em 2030, mediante o aparecimento de novas tecnologias<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

O mesmo estudo explica que a taxa de ado\u00e7\u00e3o de tecnologias de automa\u00e7\u00e3o face ao potencial na pr\u00f3xima d\u00e9cada \u201cdepende de diversos fatores, tais como o pre\u00e7o do investimento em equipamentos, a resist\u00eancia a novas tecnologias, e o ciclo econ\u00f3mico\u201d.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com a avalia\u00e7\u00e3o dos autores do relat\u00f3rio, o cen\u00e1rio base assume que, em Portugal, \u201cmetade das tarefas que t\u00eam potencial de ser automatizadas ser\u00e3o automatizadas at\u00e9 2030. Este cen\u00e1rio base implica uma redu\u00e7\u00e3o de 1,1 milh\u00f5es de postos de trabalho<\/strong>\u201d, e detalham que as maiores redu\u00e7\u00f5es de postos de trabalho em consequ\u00eancia da maior automa\u00e7\u00e3o \u201cest\u00e3o concentradas em ocupa\u00e7\u00f5es previs\u00edveis e f\u00edsicas, processamento e recolha de dados, e nos setores da manufatura, com\u00e9rcio por grosso e a retalho, suporte administrativo e governo, e agricultura\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Ainda assim, antecipam que para o mesmo cen\u00e1rio de ado\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o, entre 600 mil e 1,1 milh\u00f5es de novos empregos tamb\u00e9m poder\u00e3o ser criados,<\/strong> devido \u201cao crescimento direto dos setores ligados \u00e0 oferta e manuten\u00e7\u00e3o de tecnologias ligadas \u00e0 automa\u00e7\u00e3o e ao crescimento econ\u00f3mico que tem origem no aumento da produtividade que a automa\u00e7\u00e3o proporciona\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Os autores do estudo salientam ainda que a cria\u00e7\u00e3o de emprego depender\u00e1 das medidas adotadas pelo Estado em resposta \u00e0 automa\u00e7\u00e3o e da gera\u00e7\u00e3o de novos tipos de ocupa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

No mesmo estudo pode ler-se ainda que \u201cindependentemente do n\u00famero de postos de trabalho criados ou perdidos em termos l\u00edquidos, cerca de 700 mil trabalhadores ter\u00e3o de alterar a sua ocupa\u00e7\u00e3o ou adquirir novas compet\u00eancias at\u00e9 2030. Este \u00e9 fundamentalmente o grande desafio feito pela automa\u00e7\u00e3o\u201d. Em suma, \u00e9 preciso que a for\u00e7a de trabalho se requalifique atempadamente, para que os postos de trabalho criados em ocupa\u00e7\u00f5es e setores diferentes possam ser ocupados pelos trabalhadores que viram a sua ocupa\u00e7\u00e3o automatizada.<\/p>\n\n\n

<\/span>

Cerca de 700 mil trabalhadores ter\u00e3o de alterar a sua ocupa\u00e7\u00e3o ou adquirir novas compet\u00eancias at\u00e9 2030.<\/h3><\/blockquote>\n\n\n\n

Jo\u00e3o Cerejeira<\/a>, economista e professor na Universidade do Minho, confirma que h\u00e1 um conjunto muito grande de fun\u00e7\u00f5es que paulatinamente t\u00eam vindo a ser substitu\u00eddas por tecnologia. \u201cTal como a tecnologia anterior conseguiu substituir tarefas manuais de natureza rotineira, tamb\u00e9m a intelig\u00eancia artificial e sistemas mais complexos come\u00e7am a substituir algum trabalho de natureza mais intelectual com compet\u00eancias mais cognitivas\u201d, diz o economista.<\/p>\n\n\n\n

Jo\u00e3o Cerejeira refere como exemplo o caso dos atendimentos autom\u00e1ticos, dos chats j\u00e1 com um automatismo elevado, parte dos servi\u00e7os banc\u00e1rios e servi\u00e7o a n\u00edvel fiscal. E admite que esta automa\u00e7\u00e3o acaba por ter um efeito sobre as profiss\u00f5es e ocupa\u00e7\u00f5es que est\u00e3o no meio da distribui\u00e7\u00e3o, ou seja, de complexidade interm\u00e9dia.<\/p>\n\n\n\n

Reconhece que h\u00e1 profiss\u00f5es mais manuais que n\u00e3o podem ser substitu\u00eddas por m\u00e1quina<\/strong>s, como, por exemplo, \u201caquelas que s\u00e3o n\u00e3o rotineiras, como o cuidado de idosos, servi\u00e7o de auxiliares na \u00e1rea da sa\u00fade, restaura\u00e7\u00e3o, hotelaria, entre outras. Continua a haver um conjunto de fun\u00e7\u00f5es, mesmo menos qualificadas, mas em que a automa\u00e7\u00e3o \u00e9 muito mais dif\u00edcil.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Jo\u00e3o Cerejeira socorre-se de estudos sobre a digitaliza\u00e7\u00e3o, tanto na Uni\u00e3o Europeia como nos EUA, que concluem que \u201cas empresas que est\u00e3o mais digitalizadas, ou seja, que introduzem tecnologia nos processos de gest\u00e3o, na rela\u00e7\u00e3o com os clientes, na parte produtiva t\u00eam ganhos de produtividade significativos. Este processo tem esse efeito de aumentar a produtividade.\u201d<\/p>\n\n\n\n

No caso portugu\u00eas, o professor de Economia identifica ainda algumas barreiras quanto \u00e0 ado\u00e7\u00e3o das tecnologias mais avan\u00e7adas dizendo que, \u201cpor um lado, precisamos de equipas de gest\u00e3o com melhores n\u00edveis de forma\u00e7\u00e3o para poderem aproveitar essas oportunidades\u201d, e, \u201cpor outro, ao n\u00edvel da infraestrutura, mesmo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 banda larga, h\u00e1 ainda muitos locais no interior que ainda n\u00e3o t\u00eam um acesso eficiente\u201d.<\/p>\n\n\n

<\/span>

As empresas que est\u00e3o mais digitalizadas, ou seja, que introduzem tecnologia nos processos de gest\u00e3o, na rela\u00e7\u00e3o com os clientes, na parte produtiva t\u00eam ganhos de produtividade significativos.<\/h3>